Çevremizdeki İnsanların Güvenini Kazanmak İyi bir iletişimci olmak için,ilişkide olduğumuz insanların güvenini ve saygısını kazanmalıyız. Bunu elde edebilmek için: 1.Diğerlerinin ilgi alanlarını ciddiye alın. Sorular sorun, onları neyin motive ettiğini öğrenin; onların öğrenip gelişmesine yardımcı olun. 2.Kulaklarınızla, gözlerinizle ve kalbinizle samimi bir şekilde, önyargısız ve yargılamadan dinleyin. 3.Fikir ayrılıklarını, kişilerin etkilendikleri şeyleri ve çeşitliliği onurlandırın; bunlarda iyi taraflar bulun. 4.diğer insanları da karar verme aşamasına katın. Açık ve kabul edici bir tavır sergileyin. Yeni fikirlere açık olun. 5.Pazarlık yapmaya ve tavizler vermeye istekli olu...